Ett tåg med 150 personer ombord var på väg från Kiruna till Luleå när det fastnade i skogen i höjd med Nattavaara. Tåget blev strömlöst och temperaturen kröp ned mot 40 minusgrader. SJs Trafikledning arbetade febrilt med att lösa situationen för resenärerna ombord, vilket resulterade i att en hel by slöt upp. En i grunden negativ händelse vändes till en positiv.
Den 9 januari får Sveriges studenter och ungdomar en glad nyhet. SJ Månadsbiljett för studenter utökas då till att gälla samtliga sträckor SJ trafikerar, från Narvik i norr till Malmö i söder.
Den 9 januari börjar SJ köra tåg på linjen mellan Göteborg och Halden i Norge. Med två avgångar i vardera riktningen på vardagar förbättras möjligheterna för dem som pendlar mellan orterna i den så kallade Fyrbodalregionen och Östfold i Norge.
SJ har rekryterat Clas Artvin som ny CIO. Han får ansvar för att leda arbetet med att säkerställa att IT-leveranserna stödjer hela SJ-koncernens behov av affärsdriven och samordnad utveckling av IT-tjänster på kort och lång sikt.
Nu blir det betydligt enklare och säkrare att surfa ombord på X 2000. SJ har gjort en rejäl satsning på ny teknik för att kunna möta dagens krav på nätkapacitet.
Från och med den 11 december börjar SJ att köra Tåg i Bergslagen. För de allra flesta resenärer kommer det mesta att vara sig likt. Men vissa nyheter blir det, bland annat fler avgångar, lägre snittpriser och möjlighet att samla priopoäng.
För att fira att SJ, Sveriges piggaste 160-åring, fyllt år sänker vi nu priserna till 160 kronor på sitt- och liggvagnsavgångarna till och från övre Norrland med avresedatum lördag 10 december 2016.
Som en följd av att kundernas köpbeteende förändrats anpassar vi vår service i resebutikerna. Vi har märkt att det finns ett större behov av att möta kunderna redan innan de kommer in i butiken för att på bästa och snabbaste sätt hjälpa dem med sina ärenden.
Måndag-onsdag 12-14 december kommer luciakörer att uppträda ombord på några av SJs regionaltåg i Mälardalen. I samband med detta bjuds det på glögg och pepparkakor ombord och i stationsmiljöerna. På avgångarna pågår även insamling till Musikhjälpen 2016.
Ibland måste man ta hjälp av expertis utifrån för att nå fram med sitt budskap. Det har SJ gjort i en film om resebokning via digitala kanaler. Världens äldsta bloggare, Dagny Carlsson, visar ungdomarna hur man gör.
Storsatsning på X2000, inköp av nya snabbtåg, planering för höghastighetståg och internationell expansion. SJ är en stolt 160-åring som imorgon den 1 december blickar både bakåt och framåt.
Åka skidor, hälsa på släkten eller åka till en storstad för att fly undan julstöket. De senaste årens trend, att allt fler väljer att ta tåget när de ska resa, är mycket tydlig. Hälften av alla som reser under jul och nyår väljer tåget, visar en reserapport från SJ.