Pressmeddelande -
SJ upphör med biljettförsäljning ombord
Från och med 15 november upphör SJ med ombordförsäljning av biljetter. Då skall resenärerna ha giltig biljett vid ombordstigning.
– Efterfrågan på biljetter ombord minskar och utgör endast en procent av försäljningen. De flesta reseföretag i Sverige och Europa har redan upphört med ombordförsäljning, säger Dag Rosander, presschef på SJ.
SJ kommer att informera resenärerna om förändringen bland annat via sj.se, informationsblad och dekaler ombord på SJs tåg. Resor med SJ Norrlandståg omfattas inte av förändringen. I de fall resenärer saknar biljett utgår en avgift på 1 900 kronor för SJ Snabbtåg och 1 200 kronor för övriga tåg.
En majoritet av alla tågbiljetter köps i dag via självbetjäning. SJ erbjuder en rad möjligheter till biljettköp: www.sj.se, telefon, biljettautomater, SJ Resebutiker, återförsäljare och ombud samt mobil.sj.se.
– Att sälja biljetter ombord tar tid och nu kan våra medarbetare använda den tiden till att ge service åt kunderna i stället, säger Dag Rosander.
För ytterligare information kontakta SJs Pressavdelning på telefon 010-751 51 84
Ämnen
Varje dag reser 100 000 kunder med SJ och 5 000 medarbetare verkar för att tågresorna ska vara säkra, pålitliga, bekväma och enkla. SJ kör dagligen 800 avgångar och trafikerar 160 stationer mellan Köpenhamn och Narvik. Alla resor med SJs tåg i Sverige är märkta med Bra Miljöval. 2011 omsatte SJ 8 miljarder kronor.
